מנקה לבעלת עסק


כשעברתי לדירה שלי לפני 13 שנים (תודה לאל על המתנה המדהימה הזו שאני קורא לה בית), אחרי שנה וחצי של מגורים כאן, חיפשתי מנקה בתים, ביקשתי את זה במשך שבועות רבים עד שיום אחד יצאתי מהמכונית שלי בחניון, וראיתי אישה ספרדייה צעירה עם דלי ומטאטא, ושאלתי אותה "את מנקה בתים כאן"?
 והיא אמרה "כן".
 ואז שאלתי כמה את גובה עבור ניקוי 2 חדרי שינה, 2 חדרי אמבטיה, מטבח, חלונות קטנים וגבוהים במרפסת?
 היא אמרה "70.00 דולר".
ואז שאלתי "את יכולה לבוא ביום שלישי בשעה 9 בבוקר"?
היא אמרה "כן".
נתתי לה את מספר הטלפון שלי, ושלחתי לה הודעת טקסט עם פרטי הדירה, הסכמנו לאשר יום לפני כן, ונפגשנו שוב ביום שלישי כדי לנקות את הדירה שלי בפעם הראשונה איתה, במשך 4-5 שעות היא ניקתה, לא דיברנו, כשסיימה לנקות שילמתי לה 70 דולר + 20 דולר טיפ בצ'ק, החלטנו לנקות שוב בעוד 3-4 שבועות, קבענו תאריך ושעה והיא עזבה. ככה זה היה ב-4-5 הפעמים הבאות, בפעם הרביעית-חמישית הזו, היא ראתה אותי תמיד עובד מהבית, מקבל שיחות מכל העולם, היא ראתה את המפה של ארצות הברית עם הנקודות והמטרות שלי על הקיר, ויום אחד לפני שהיא עזבה, אחרי שקיבלה תשלום. היא שאלה אותי "טוני, מה אתה עושה"?
וזו הייתה השאלה הראשונה שהיא שאלה אותי אי פעם.
 אחר כך עניתי "אני מחבר נקודות בין חברות ולקוחות המספקים שירותי הובלה ושיפינג בכל רחבי ארה”ב, ומשתמש בידע שלי כדי לייצר אנרגיה משלי כדי להשיג את כל מה שאני רוצה".
היא התרשמה ושאלה "אתה יכול ללמד אותי גם?"
אמרתי לה "כמובן, אבל כדי לעזור או לתקן מצב של מישהו, אני צריך לדעת קצת מידע 
על אותו אדם, האם אוכל לשאול אותך כמה דברים אישיים”?
היא ענתה “כן"  
שאלתי אותה בת כמה היא?
אם היא נשואה?
האם יש לה ילדים?
איך הייתה האנגלית שלה?
כמה עבודות יש לה?
איך היא משיגה את העבודות האלה?
היא ענתה "רווקה, ילד אחד, אין לה גבר, היא גרה עם בנה ואמה, יש לה 3-5 עבודות בשבוע, עבודות מגיעות מפה לאוזן”.
אמרתי לה שאת צריכה ליצור מערכת שבה יהיו צוותים שעובדים בשבילך, ואת תאספי כסף ותעבירי את העובדים שלך בין עבודות, זו צריכה להיות המטרה שלך”.
היא הסתכלה עליי, חייכה ואהבה כל מילה.
ואז אמרתי לה "אבל קודם, את חייבת ללמוד איך להפוך את המוח שלך למדהים ורק אז תעבדי על העסק".
ואז היא אמרה "מה אני צריכה לעשות".
שוב, אנחנו מדברים על אישה ספרדייה, מבינה 85% ומדברת 35% אנגלית. אמרתי לה "תצטרכי לצפות בסרט שנקרא "הסוד", בזמן הצפייה בו תצטרכי לעשות כמה דברים. אני אגיד לך מה לעשות, ואת תצטרכי לקרוא שני ספרים. אני אקנה לך את שני הספרים בספרדית אם תרצי."
היא אמרה "כן, בבקשה”.
אמרתי "אוקיי, בפעם הבאה שתבואי לנקות, אתן לך את הספר הראשון, בינתיים תצפי בסרט ותעשי כמה דברים, ורק אז תתחילי לקרוא את הספר הראשון, אחרי שתסיימי עם הספר הראשון, אתן לך את הספר השני."
היא אמרה “אוקיי".
אחרי שהיא סיימה לקרוא את הספר הראשון, נתתי לה את הספר השני לקרוא, וכשהיא סיימה אותו, הסברתי לה איך לבנות מערכת ולגרום לה לעבוד מעצמה.
אמרתי לה להעסיק עובדת שהיא סומכת ונאמנה ב-100%, ללמד אותה את כל מה שהיא יודעת על ניקיון, מאיפה להתחיל, מה לעשות כדי לשמח את הלקוח, אחר כך להעסיק עובדת שניה וללמד באותו אופן, ואז ברגע שיש לך 2 מאומנים, את נותנת לכל אחד עוזרת ומגיעה לנקודה של 2 צוותים, כל צוות 2 נשים והתפקיד שלך הוא להזמין ולוודא שהכל בסדר עם הלקוחות והעובדים מרוצים.
ברגע שאת יודעת איך לשמח לקוח ולהרוויח מזה, את פשוט העתקי הדבקי את זה שוב ושוב, וזה יהפוך לעניין של מספרים, ואז את מכפילה את זה באלפים ומחברת את כל הנקודות והופכת את זה לאוטומטי.
בקיצור, אחרי תהליך שלקח 2-3 חודשים, היא הפכה לחכמה מאוד, היה לה כיוון ומטרה, צוותים שעבדו עבורה בעבודות ניקיון וקנתה מכונית חדשה, וחיה לה חיים טובים יותר מבעבר, וכל אחד יכול לעשות ולקבל את אותו הדבר, הכל עניין של צורת חשיבה.



עוד סיפורי ניסים בחינם (לחצו על המילים בכחול):
עמוד ראשי - אודות המחבר
עמוד תפריט הסיפורים
תמונות

סיפורי ניסים:
גולשת - מדייט, לקבלת מידע כיצד לבנות עסק ואימפריה
חבר ספר - משיש לו בוס, להיות הבוס
חברה יקרה - מכלום, לקבלת 175,000.00 דולר תוך 45 ימים
חבר ילדות - מלהיות בחובות, למשאלה ולצאת מחובות עם האנרגיה הנכונה
איש סירות - עם סירה בנה עסק וסיסטם משלו

מידע נוסף:
מגן דוד - משמעות
דף תודה - הכרת תודה
תודה לאלוהים

למנויים בתשלום 18.00 דולר, 2 עמודים עד כה:
סודות החיים
איך לפתוח עסק
רעיונות (איזה סוג עסק לפתוח, יועלו תוך 24 שעות)

אנו ממשיכים להעלות 1-3 עמודים בכל שבוע, כל קישור כחול מוביל לעמוד אחר.